这一次的出差,秦晓彤是一个人去的,去之前提前通知了那边的负责人,对方替她安排好了接送人员,她一到车站,就有人将她接到姚州市的安心教育中心内。
之前的两个月,秦晓彤常常来姚州市,这边的员工自然都认得她。一到地方,秦晓彤都没顾得上休息,就召集员工开了个会。
虽说棉江市那边没问题,只是姚州市这里一家的问题而已,但小问题若不解决,说不定会演变成大问题。现在还是安心的起步阶段,每一步秦晓彤都走得小心翼翼,担心行差踏错。
秦晓彤虽然外表年轻,但毕竟是安心的老板,再加上这几年来当久了老板自然流露出一种身为上位者的气势,即便姚州市分部的员工各个年龄都比她大,也不敢怠慢她,会上每个人都神情严肃,噤若寒蝉。
棉江市的情况,姚州这边的工作人员自然也是清楚的,两边同时开工同时营业,选择的城市状况都差不多,为什么棉江市情况很好,而这边却那么糟糕?众人都怕秦晓彤兴师问罪,不敢吭声。
但这边分部负责人却不能什么都不说,得到秦晓彤示意之后,就开始做报告。这位负责人也跟着秦晓彤有一段时间了,是先前从江城市总部派过来的,因此他也明白秦晓彤开会喜欢走简洁的风格,尽量向她平时的习惯靠拢。然而,对于姚州市的情况为什么会这么糟,这位负责人也不清楚原因,自然说不出个所以然来,只是直觉上认为应该是市场部调研的时候出现了纰漏。但任何领导都不会喜欢推卸责任的人,因此这份报告,负责人多是自责,只对市场部的调研轻描淡写地提了一句而已。
秦晓彤是面无表情地听完报告的,这份报告在她看来什么都没说。不过她想这位负责人心里估计也正是一团乱,便缓和了神情道:“我这次过来不是为了问责,我希望大家能齐心合力,找出目前这状况的原因。有人还有什么想法么?”
大家多少都了解一些秦晓彤的脾气,短暂的沉默之后,大家便开始畅所欲言。
“秦总,我想可能是这边的市场不够好。我们能宣传的都宣传了,可效果就是不明显。”有人道。
有人表示赞同,也有人道:“这边的市场跟棉江市的也没什么差别,棉江市状况很不错,但我们这边却不行,我觉得很可能是我们宣传上没有到位。”
这两人都是市场部的,不过前一个是姚州市先招聘的,而后一个是从江城市过来的。当初调研的时候有他一份力,后者自然会维护当初的工作成果。
“我们的宣传怎么没到位了?线上线下,能用上的手段我们都用上了,你还需要我们怎么到位?”之前说话的人不满道。
眼看着两人就要吵起来,负责人赶紧打断了两人道:“具体原因我们还要再调查,目前大家就先说个方向。”
这话浇灭了两人的怒火,会议主题回归,众人继续讨论着原因。
秦晓彤边听边思考,时不时在笔记本上写下几个词,她的目的就是来找到真正原因,这才好对症下药。
不过听完了所有人的猜测,她也没找到一个确定的原因。倒是最后一个新加入不久的年轻人提起的同行竞争,引起了她的关注。
“会不会是市场一直在,但被别人抢去了?”那年轻人鼓起了勇气道。
其他人都有些不太赞同,其实安心目前的经营模式和教学水平,横向比较是处于领先地位的,他们对于自己所处这公司是有信心的,认为其他公司无法与之相抗衡。
秦晓彤倒是心中一动,问道:“你叫什么?哪个部门的?”
被秦晓彤点名,那年轻人似乎有些紧张,说起话来甚至变得结巴:“我叫孟博远,是市场部的。”
秦晓彤点头:“好,那你就根据你的猜测写份报告上来。明天能给我吗?”
孟博远怔了怔,忙激动道:“可以!”
秦晓彤环视了一圈道:“大家对于自己的想法有信心的,也可以写成报告给我。今天的会就开到这里,散会吧。”
秦晓彤照旧高效率地在半小时之内完成了这次的会议。散会后,负责人让他的秘书送秦晓彤去酒店休息,还安排了一些旅游之类的活动,不过被秦晓彤拒绝了。现在原因还没查出来,她哪里有心情去玩?
江城市距离姚州市有三四百公里远,秦晓彤是坐高铁来的,路上也就花了两小时,还不累。因此拒绝了负责人秘书的陪伴后,她便出门随便逛逛。即便是随便走走,她的关注点也多在那些同类的辅导机构上,希望能证实或者排除同行竞争的影响。
在外逛了大半天,等回到酒店之后,秦晓彤心里已经有了一些想法。第二天一早,孟博远就把报告递交上来,秦晓彤看过后发现,正好跟她昨天的想法相合,也就是说,原因基本上找到了。
首先就是,市场部之前的调研并没有出差错,姚州市的市场是有的,并且很有潜力,事实上这里的市场要是开拓得好,甚至比棉江市更好,毕竟这里无论从人口还是从经济上来说,都比棉江市要好上一些。
事情真要说起来,跟安心员工没有任何关系,也就是说,不是我方太无能,而是敌方太狡诈。姚州市有一家比较老牌,也正在扩张的辅导机构,叫做格林,它的主营项目跟安心有百分之九十是重合的。当初安心做市场调研的时候,格林继续保持着它原先的步调,而市场部调研后认为安心是有机会从格林手中抢到一部分客户的。但没想到的是,就在安心开建期间,格林突然大刀阔斧地进行了改革,在很多地方都向安心靠近,连提供的课程服务,都大规模照搬安心的。而在价格上,格林的定价普遍比安心要低。当安心正式营业之前,格林已经利用会员的粘着性抓住了一大批客户,等安心入驻姚州,自然就抢不到什么客户源了。现在的格林与安心差不多,又先下手为强把客户都抢走了,安心这个外来者,自然就落于下风了。
改革不是一朝一夕的事,秦晓彤看完孟博远交上来的报告后认为,格林恐怕早就想进行改革了,而安心的入侵,则为它的改革提供了契机。不然的话,就算格林的员工执行力再强,也不可能在月内完成这样的大动作。
得到结果之后,秦晓彤又开了一次以解决问题为主题的会议,孟博远的报告复印了之后分发给每个到会者。
在给了大家阅读消化的时间之后,秦晓彤道:“对于现在这个局面,大家有什么办法?”
在弄清楚到底是什么原因才导致安心业绩不佳之后,安心的员工之间不再有早前的针锋相对,大家各抒己见,一致对外。
有人说:“这个格林也太不要脸了,居然抄我们的。我看我们应该加大宣传力度,把人再抢回来。毕竟我们才是‘原版’的啊。”
也有人道:“这跟原版盗版无关,人都容易先入为主,在姚州,格林比我们先给出这种模式,在人们看来,我们才是盗版的。”
“是的,而且人都有惰性,在旁人眼中,格林和安心提供的服务既然是一样的,而他们又已经成为了格林的会员,那就很难使他们再换服务了。”有人补充道。
“你们也别长他人志气灭自己威风了。格林的服务表面上看起来是跟我们一样,但他们才学多久,我看也就是徒有其形罢了,时间一久,客户还是会明白我们安心才是最好的。”也有人表示不满。
“所谓的‘时间一久’是多久呢?这段时间的亏损你要怎么说?”说话者看了秦晓彤一眼,又接着说道,“我认为我们要加大宣传力度,跟格林正面抗衡。”
“我不同意。”有人反驳,“你也说这段时间会有亏损了,还要再加大宣传力度,你这是要公司亏多少钱?目前来说,我倒觉得按兵不动为好。”
“你的想法太保守了……”
秦晓彤开会,氛围一向轻松,因此大家有事说事,发言都比较热情。这场会议到最后,总共得出两种方案:一是继续加大投入,跟格林玩持久战,以硬实力战胜格林,将客户都吸引过来;二是暂时按兵不动,等格林显露疲态,再发力。
秦晓彤在众人发言的时候一直没有说话,等大家的意见分为了明晰的两派,她才开口道:“你们说得都有道理,但也都有缺陷。首先是继续加大投入这点,公司资源有限,恐怕不太可能在原有的预算上再追加投入,其次,你们两种意见的共同点是,都认为我们一定比格林好,总能从他们手中将客户抢回来。”她顿了顿又道,“身为安心的员工,你们对安心有信心是好事,但也不可过分自信。格林既然现在进行改革,就说明他们有相当强烈的信心,我们不该看轻了他们。”
负责人道:“那秦总您的意思是?”
秦晓彤沉默了几秒道:“我们开拓新业务。”
关于新业务的事,秦晓彤其实一直在考虑。所谓的新业务,指的是雅思托福gre以及公务员培训等等相对高端,也更专业的服务。因为资源有限,之前她本打算先发展中学辅导这项服务,等让安心的规模更大更稳定之后,再拿出更多的资本发展新业务。但现在,姚州市的入驻遇到了困难,要跟格林来硬的想必是一场硬仗,虽说安心最近发展势头确实很好,但这一家分公司的拖累,说不定会产生较大影响,因此她不太想跟格林来硬的。事实上,这也算是一个契机,让她先将姚州市作为试点,推广新业务,暂且先绕开跟格林的竞争。
在秦晓彤说明了自己的想法之后,在座的员工有人喜有人忧。喜的人认为安心的新业务率先在姚州开展,代表了新的机遇,要是弄得好了,将来他们这些人前途不可限量;忧的人觉得这新业务只是无可奈何的试水之举,失败的可能性太大,他们这些小白鼠前景堪忧。秦晓彤一直相信的是事在人为这句话,因此一番劝慰鼓励之后,她就将新业务这事的具体实施交给了姚州市的负责人,并且让孟博远辅助。
会后,秦晓彤又单独叫上负责人和孟博远,三人谈了不少的细节问题。等孟博远从负责人办公室出来,有些员工看向他时表情带着羡慕或嫉妒。孟博远抓住了机会,将来只要他能力足够,升职的机会很大。
因为事关新业务,秦晓彤把尚伟才也从江城市叫了过来,让他跟进。因为秦晓彤本人就是英语专业的,她准备先开展各项英语等级考试的教师招聘,除了正常的招聘,她还让负责人他们留意,看看能不能从别的辅导机构以高薪挖人。现在跟她刚开始招老师做辅导不一样,时间很紧迫,她要立刻把这项新业务办起来,最好能找一些有经验有口碑的老师,公司自己人的培养,就只能押后慢慢来了。
人多好办事。现在安心的各个部门都是完备的,一项新业务的开展将由各个部门通力合作,再加上有总负责人进行统筹,效率很高。不到半个月的时间,线上线下的宣传已经开始了,教师也招了不少个,其中差不多有一半是从别的辅导机构用高薪挖过来的。教师有了,宣传也渐渐有了成效,报名者自然越来越多。
姚州市的新业务情况还要等待时间的检验,而春节却在一天天的流逝中悄然来临了。
这一年,安心的发展自然是比上一年还好。员工比上一年多了一半,年会的时候自然就更是热闹。作为公司的大股东以及总负责人,秦晓彤当然到场,这一年陆泽还在国外回不来,但顾白却难得的作为公司的小股东来到了现场。跟秦晓彤寒暄的时候,他还一脸感叹道:“都怪陆泽这个小气鬼,当初还不让我多入股,不然将来我每年拿拿分红,没多久就能买辆车了吧。”
顾白说着,压低了声音谄笑道:“晓彤啊,陆泽的那部分股份应该是随你安排的吧?不然你就再卖一点给我?”
秦晓彤只觉好笑:“这可不行,你得先问过陆泽。”
“陆泽那混蛋,肯定不肯的啊!”顾白一脸愤慨,“他记恨着我不肯把他的路虎还给他呢!也不想想当初要不是我东拼西凑弄来三十万,他能逞英雄么?反正只要你点头了,他再不同意也没辙,我看你就悄悄卖给我一点吧!”
“顾大少,您还在乎这点钱么?”秦晓彤笑道。
“在乎啊!我现在可穷啦,筹好了钱,就等着钱生钱呢!”顾白恬不知耻地说,“我准备再买一辆路虎换着开,气气陆泽。”
秦晓彤只觉得好笑,陆泽和顾白这两个人,关系确实够铁,但也同样算是最佳损友,平常以气死对方为乐。她便道:“我看这样,你的钱就先存着,将来安心需要扩大投资的时候,你再追加投资如何?到时候我可不要小钱,只要大的。”
顾白刚才也不过就说说而已,秦晓彤不松口,他也不坚持,满口答应道:“那必须的!将来我怎么敢用小钱来污了你的眼呢,秦总?”
秦晓彤便笑笑,没再接话。
这一年的年会,安心的抽奖奖品等级比上一年又提高了,特等奖是欧洲双人十日游,获奖者可以带薪休假去玩。一等奖二等奖还是一些大家喜闻乐见的电子产品,跟欧洲十日游相比价值差远了。特等奖最后被一个技术员抽到了,当主持人问他准备带哪个妹子一起去游时,他讷讷半天说自己没女朋友,只好带同一部门里的同事一起去玩,把大家笑得够呛。这位技术员享有带薪休假的权利,另一位可没这待遇,可冲着免费的欧洲十日游,这位好运的同事决定忍痛请假,扣钱也要去。年会准备的奖品还算多,中奖率在百分之六十以上,作为家属来参加的秦嘉凯运气好,居然让他中了一只手机。
而在这一年的年会上,秦晓彤也宣布将拿出公司的百分之五股份低价卖给员工们,赢得了一阵热烈的掌声。当然,这事儿并不是强制性的,想要的自己上台领号,等年后再办理正式的手续。秦晓彤为人厚道,出的价比股份现在的价值还低上不少,员工们自然是抱着不买白不买的心思,正式员工都领了号,把兼职教师们羡慕得够呛。
热热闹闹的年会之后没几天就是春节,大多数人都放假回家了,今年跟秦晓彤一起过年的人倒是多了不少。秦大强怕说不清秦二强的去向,只能打电话回大门乡,让人帮忙带信回家,说自己和秦二强在这边打工走不开,不回去了。牛翠梅也决定今年不回老家,留下跟秦大强一起过。两人过年终究觉得冷清了些,便让秦晓彤过去一起吃年夜饭,秦晓彤问过秦嘉凯,得知他也愿意去后,最终便决定四个人一起过除夕。随着秦嘉凯岁数渐大,刘国良对秦嘉凯的管束越来越少,这回也同意让他在秦嘉凯跟着秦晓彤一起过春节。
在秦晓彤跟秦嘉凯交过心之后,秦嘉凯对秦大强两人的态度也好了不少。秦嘉凯实在经历太多,非常缺乏安全感,担心自己唯一的姐姐会被夺走,那种对秦大强的敌意情有可原。现在秦嘉凯对秦大强至少面子上过得去,再加上牛翠梅对人也热情,会说话,四个人一起过春节倒也不会尴尬。
秦晓彤抽空跟陆泽聊了会儿天,其他的时间便都跟秦嘉凯等人一起度过。这一个春节,依然温馨。
春节过后的那个月,姚州市的月度财报终于好看了一些,估计下个月的情况还能更好。秦晓彤没有太着急,她决定等几个月,再看看姚州市的情况以及安心本身的财务情况,再来决定要不要将新业务推广出去。
新年刚开始,一切都在朝好的方向发展。不论是江城市,还是棉江或者姚州市,所有安心分部的月度财报看上去都令人相当满意。去年因为新开辟了两处实体店面,成本增加了不少,安心的盈利状况跟前年年底差不多持平。按照秦晓彤的阶段目标,今年她还想继续将分中心开到其他城市,那么估计今年的盈利状况也会跟去年持平了。
春天过去,夏天到来。在外求学了两年的陆泽,拿到了他的硕士学位,暂且学成归国了。按照惯例,陆泽先在家里待了几天陪家人,然后才将秦晓彤约出来见面。
一年过去,陆泽原本英俊的外表,更多了些别样的气质,倒有些精英男的范儿了,安静地坐着的时候,身上仿佛有一种生人勿近的气息。秦晓彤来到约定的咖啡馆,乍一眼看到陆泽的时候,还真被他此刻的模样唬住了,简直不敢相认。
然而,当陆泽看到了她,双眼闪亮地向她打招呼的时候,他又变回了平常的模样,刚才的光环biu的一下消失无踪了。
秦晓彤坐下后,陆泽傻傻地看了她好一会儿,才从包里拿出一份文件,笑眯眯地递给她。
“这是什么?”秦晓彤奇道。
陆泽神神秘秘地笑道:“你看了就知道了。”
秦晓彤便接过,打开这份文件看起来。这份文件是全英文的,竟然是一份上季度的财务报表。
她抬头不解地看了陆泽一眼,他却只是微笑,并不说话,只示意她继续看。
秦晓彤心里已经有了一些猜想,默不作声地翻动着这份财务报表,当她终于看完的时候,忍不住长舒了口气。只是一个季度,这家公司的利润就有三十万美元,而这家公司的成立时间,只是一年半以前而已。
陆泽急切地问道:“怎样?看完了吗?”
秦晓彤看着他点点头。
陆泽脸上浮现出一丝期待:“那你……有什么感觉?”
秦晓彤实话实说:“很厉害。”
陆泽的表情瞬间亮了,那喜不自禁的模样,看得秦晓彤都忍不住弯起了嘴角。这是陆泽创业的公司,他瞒了她一年半,直到现在,才拿出来给了她一个惊喜。166阅读网